今天，3500萬+網(wǎng)民笑死在鴻星爾克直播間。
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主播：理性消費！理性消費！
網(wǎng)民：野性消費！野性消費！鴻星爾克工廠縫紉機不冒火花，在座的各位都有責(zé)任！
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主播：尺碼不對大家可以退
網(wǎng)民：退什么退，尺碼不對那是我腳長歪了！
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主播：大家不要刷禮物！大家不要野性消費！
網(wǎng)民：別理她，直接買！
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直播間提示：榜一因為送太多禮物被主播踢出直播間了
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網(wǎng)民：上老板！老板什么時候來？
主播：老板下架了，老板被拍完了。
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網(wǎng)民：別說有線頭了，就是掉底了我都不退！
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網(wǎng)民：能不能不領(lǐng)券購買？有沒有買500+（多付）100的活動
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主播：我吃個潤喉糖
網(wǎng)民：你快別說話了我們自己買！
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主播：我給大家展示一下整體效果。
網(wǎng)民：你快做那吧我們自己拍！
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主播：我們老板也讓大家理性消費
網(wǎng)民：讓你老板別多管閑事。
愛出者愛返，看到這里，是不是笑中有點帶淚。
作為一個創(chuàng)業(yè)三年的女創(chuàng)業(yè)狗，真的很為鴻星爾克這次捐款活動豎起大拇指。國人自強，濃濃的愛國情涌在心頭。
同樣，作為創(chuàng)業(yè)三年的女創(chuàng)業(yè)狗，公司業(yè)務(wù)專注“短視頻/直播電商已經(jīng)三年多，也想借著這個機會捋一捋：鴻星爾克后，十大直播電商運營要點。
是為自省，也為分享。
（PS：行內(nèi)流傳一句話，在這個行業(yè)是2019年以前入場且存活超過3年的，基本就可算的上是靠譜企業(yè)了~）
1、捐款事件營銷：
第一個因捐款被大眾熟知的品牌是“王老吉”，2008年汶川地震王老吉捐款一億，當(dāng)時一篇名為《讓王老吉從中國的貨架上消失，封殺它！》的帖子傳遍網(wǎng)絡(luò)，王老吉一夜爆紅。為了整治這個囂張的企業(yè)，買光超市的王老吉！成為互聯(lián)網(wǎng)營銷史上的一個經(jīng)典。
企業(yè)為災(zāi)區(qū)捐款，國人用真金白銀支持企業(yè)，背后是對國家和民族的愛。
2、網(wǎng)民力量真的強大：
河南暴雨—鴻星爾克默默捐款—微博熱搜——抖音直播爆掉。整個事件再次告訴我們：不能小覦網(wǎng)友們的力量。
3、抖音里程碑：
這件事會成為抖音很明顯的一個里程碑或說分水嶺。從此后再無太多爭議直播電商該不該做要不要做是不是低俗。各大品牌將會把重心轉(zhuǎn)向直播電商（抖音直播間）。這既是好事也是壞事。各大專業(yè)團(tuán)隊裹挾資本入場，競爭會越來越殘酷，流量會越來越貴。
4、直播間成為流量轉(zhuǎn)化最高效的場景：
鴻星爾克抖音直播間最高在線80萬+，淘寶直播間場觀突破100萬+，23日當(dāng)日銷售額同比狂長52倍之多。瞬間引爆、瞬間發(fā)酵、瞬間變現(xiàn)，從營到銷的鏈路短到你嫉妒。直播間接下來會成為流量轉(zhuǎn)化的標(biāo)配高效工具。
5、直播電商進(jìn)入“營銷運營”時代：
同樣這次鴻星爾克事件是個巨大分水嶺。發(fā)展了好幾年的直播電商，從早期的網(wǎng)紅帶貨炒作，品牌直播運營的“運營時代”，進(jìn)入到直播電商的“營銷運營”時代。
前者主要是從站內(nèi)獲取流量，后者則會轉(zhuǎn)為站外站內(nèi)，站內(nèi)獲取流量，直播間內(nèi)營銷策劃結(jié)合運營的的三位一體營銷運營時代。營銷+運營，玩好直播電商，門檻變得更高。
6、主播依然無比重要：
同樣的直播間，我們可以看到，下午場的鴻星爾克主播和晚上場的主播，因技能程度和主播風(fēng)格的的差別，盡管流量場相同，產(chǎn)品相同，但兩個場的氛圍營造，粉絲互動，轉(zhuǎn)化意愿，還是有所差別的。
任何時候，直播間都是主播最大。
7、超級熱點事件面前，所有的運營策略都不值一提：
什么“卡直播廣場”、“AB鏈”、“憋單話術(shù)”、“爆款打法”等，在潮水般的流量面前，一文不值。另一層意思，當(dāng)流量足夠大或足夠便宜的時候，是不需要考慮精準(zhǔn)度的。
8、傳統(tǒng)電商到抖音為代表的新電商：
鴻星爾克上了微博熱搜后，抖音直播間同步“爆炸”，鴻星爾克這一波在抖音平臺的累計GMV預(yù)估應(yīng)該能過億。要知道阿里是微博的股東，阿里從微博獲取了N多流量，而現(xiàn)在，抖音虎口奪食。用戶買東西不再“只認(rèn)淘寶/天貓”，用戶行為習(xí)慣和認(rèn)知的改變，對阿里可不是好消息。
9、國貨崛起：
鴻星爾克這一波操作的背后，深層次根源是疫情之后，大國崛起，民族自信心崛起，愛國心崛起。曾經(jīng)國際品牌是身份和品質(zhì)的象征，現(xiàn)在，時代變了！未來十年最大的機會是：新品牌取代舊品牌，國貨品牌取代國際品牌！
10、性價比：
鴻星爾克直播間最貴的鞋子也就三百多，大部分一百左右。雖然直播間的評論都說“野性消費”，但“性價比高”才是這波流量能“爆單”的關(guān)鍵。隨著第四消費時代來臨及中間交易環(huán)節(jié)的減少，極致性價比，才是所有大眾品牌的核心競爭力。
上述，鴻星爾克之后你必須知道的10大直播電商運營要點就寫完了。
不知怎的，寫到這里竟然有一點小觸動。
去年，同批創(chuàng)業(yè)很多同行都轉(zhuǎn)行或死掉了，我記得一個朋友說：直播電商你還干著呢，我啊，早不干了。
我很慶幸，我依然在場。
行內(nèi)流傳那句話，2019年前入場且還活著的，基本就可判定為先鋒 資深 的靠譜企業(yè)了。
這三年來，公司深扎服飾、美妝、汽車、酒水等四個行業(yè)，服務(wù)了很多品牌商，也積累了諸多經(jīng)驗。
很慶幸，依然在這個賽道，見證和操盤很多直播電商奇跡。
文章來源：HOW品牌研究所
