文章來源：服裝數據

近日，海瀾之家品牌自播相關負責人和快手商業化海瀾之家對接運營接受采訪，以海瀾之家在快手的探索為樣本，講述了品牌在快手做自播的經驗和思考。

與去年對達人直播的狂熱追捧不同，今年以來，不論是平臺還是品牌，都對品牌自播寄托了極大的想象空間，快手也成為品牌自播的一個重要選項。

經過近半年的探索，海瀾之家在快手的品牌自播取得了不錯的成績。

據快手商業化海瀾之家對接運營分析，海瀾之家自播遇到了 “復購率下降，貨盤更新頻率”相關的問題。快手電商強調私域復購邏輯，財報信息顯示，快手電商用戶平均復購率由2019年的45%提升至2020年的65%。要提升自播的復購率，品牌必須不斷更新貨盤，讓老粉有貨可買。

快手電商側和商業化運營部門加入后，情況有了新變化。今年4月，快手商業化海瀾之家對接運營針對海瀾之家的直播間運營提出了多項優化建議，為海瀾之家制定了優先漲粉，積累私域流量的策略：“第一周，80%預算用于漲粉；第二周，50%預算用于漲粉；大促前2-3天，100%預算用于漲粉。”

此外，海瀾之家開始增加直播間商品品類，加大短視頻發布頻次，利用群聊功能進行私域運營等 ，逐漸加大在自播上的投入。投放策略調整幾日內，海瀾之家日均GMV提升至5萬，ROI也有所提升。

今年5月，海瀾之家策劃了一場寵粉活動，在粉絲僅21萬、銷售目標50萬元的情況下，單日品牌自播GMV突破115萬，單場漲粉10萬，成為快手服飾行業首家自播銷售額單日突破百萬的品牌。