以下文章來源于湘江數(shù)評(píng) ，作者老楊
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)于當(dāng)前的大部分傳統(tǒng)企業(yè)而言既是盲人摸象又是霧里看花，如果不深入了解其本質(zhì)，結(jié)果還是難以琢磨，雖然一部分企業(yè)做成了所謂的行業(yè)最佳實(shí)踐，但也是只可遠(yuǎn)觀不可細(xì)品，那么數(shù)字化轉(zhuǎn)型究竟該如何做？為什么企業(yè)投入了大量的人力、物力、財(cái)力來做轉(zhuǎn)型，最后還是一地雞毛？今天老楊總結(jié)了一些企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大實(shí)話：
第一、關(guān)于數(shù)字化戰(zhàn)略：1.都說數(shù)字化轉(zhuǎn)型都是一把手工程，但一把手真正親力親為搞數(shù)字化的沒幾個(gè)；2.大部分傳統(tǒng)企業(yè)雖然做了關(guān)于數(shù)字化戰(zhàn)略的三年、五年規(guī)劃，但往往卻是規(guī)劃趕不上變化，都是在打亂仗；3.傳統(tǒng)企業(yè)的管理思想認(rèn)為想實(shí)現(xiàn)彎道超車最好的辦法就是復(fù)制，但這并不適用于數(shù)字化；4.數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略很重要，但大部分傳統(tǒng)企業(yè)往往都是處于無規(guī)劃的狀態(tài)，想到哪里做哪里；5.在大部分傳統(tǒng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者眼里何謂數(shù)字化戰(zhàn)略？就是買買買！從以上不難看出，大部分傳統(tǒng)企業(yè)雖然有數(shù)字化的意識(shí)，但這種意識(shí)只是模糊的、無序的、茫然的，不知從何處下手，從意識(shí)到行動(dòng)很簡單，所以很多企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)都是在打亂仗，如果企業(yè)真正的從戰(zhàn)略上重視數(shù)字化，應(yīng)該是自上而下思想的轉(zhuǎn)型，有了正確的思想，才能設(shè)計(jì)正確的戰(zhàn)略路徑，才能走符合企業(yè)特色的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路，而非照抄。6.都說數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要的是技術(shù)與業(yè)務(wù)的融合，但大部分企業(yè)還是信息部門在單打獨(dú)斗；7.很多企業(yè)在轉(zhuǎn)型初期都成立了數(shù)字化轉(zhuǎn)型委員會(huì)，但真正發(fā)揮作用者寥寥；8.信息部門地位低、無影響力是不爭的事實(shí)；9.用人難、留人難、缺乏專業(yè)人才是當(dāng)前企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型最大的問題，最根本的原因還是因?yàn)榇蟛糠謧鹘y(tǒng)企業(yè)數(shù)字化組織管理能力乏力；10.懂技術(shù)的不懂業(yè)務(wù)，懂業(yè)務(wù)的不懂技術(shù)，這是當(dāng)前企業(yè)的組織現(xiàn)狀；企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要的是技術(shù)+業(yè)務(wù)融合性的組織，但這對(duì)于當(dāng)前的大部分傳統(tǒng)企業(yè)而言還是一種理想狀態(tài)，因此傳統(tǒng)的組織需要轉(zhuǎn)型，而企業(yè)的組織管理能力也需要升級(jí)，這就相當(dāng)于生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系，數(shù)字化技術(shù)這一先進(jìn)生產(chǎn)力需要與之匹配的組織關(guān)系，當(dāng)組織能力難以滿足數(shù)字化生產(chǎn)力的時(shí)候，就會(huì)制約其發(fā)展，結(jié)果通俗點(diǎn)說就是：項(xiàng)目爛尾！
第三、關(guān)于數(shù)字化建設(shè)：11.業(yè)務(wù)部門說對(duì)于數(shù)字化無需求，信息部門看著辦，信息部門只能“涼拌”；如果業(yè)務(wù)部門不知道自己想要什么，那就不要做；12.數(shù)字化建設(shè)三原則：需求不明--不做、領(lǐng)導(dǎo)不知情--不做、業(yè)務(wù)部門不配合--不做；13.為什么有人反對(duì)數(shù)字化建設(shè)？因?yàn)閿?shù)字化是一面照妖鏡，讓一切變的透明；14.在數(shù)字化建設(shè)期間都說要杜絕與消滅數(shù)據(jù)孤島，但幾年下來還是孤島林立，其中最最重要的原因就是管理的孤島還未打通；15.一開始就玩大規(guī)模、大平臺(tái)、大數(shù)據(jù)的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是沒有然后的；16.在數(shù)字化建設(shè)方面什么都想要，結(jié)果是什么都得不到；17.很多人以為軟件上線就是結(jié)束，其實(shí)才是數(shù)字化建設(shè)的開始；18.數(shù)字化建設(shè)的背后其實(shí)是企業(yè)資源之爭，而優(yōu)勢(shì)部門往往掌握著話語權(quán)；19.系統(tǒng)上線后流程審批效率反而變慢了？那是因?yàn)榇蟛糠制髽I(yè)只做了流程搬家，而未做流程優(yōu)化。20.系統(tǒng)還未應(yīng)用就大搞二次開發(fā)、個(gè)性化需求滿足，最后基本上都會(huì)爛尾；其實(shí)業(yè)務(wù)部門都不知道自己究竟要什么；21.有的企業(yè)滿屏花花綠綠的大數(shù)據(jù)報(bào)表，其實(shí)都是給外人看的；當(dāng)前企業(yè)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型不如說是做數(shù)字化建設(shè)，因?yàn)榇蟛糠制髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)者還不具備轉(zhuǎn)型的能力，對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認(rèn)知還不夠深入，在意識(shí)里認(rèn)為數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是買軟件，把系統(tǒng)想當(dāng)然的認(rèn)為是AI人工智能，應(yīng)滿足所有的需求，如果不能滿足，那定然是系統(tǒng)的錯(cuò)！所以，企業(yè)不在管理上做轉(zhuǎn)型，寄希望于固化的系統(tǒng)能解決所有的管理問題，最后的結(jié)果就是：希望越大，失望就越大！所以數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)需要的是腳踏實(shí)地，因地制宜，采取的策略應(yīng)是總體規(guī)劃、分步實(shí)施，基礎(chǔ)不牢，步子太大就容易扯蛋！第四、關(guān)于數(shù)字化運(yùn)營22.將數(shù)字化提升至運(yùn)營高度對(duì)于大部分傳統(tǒng)企業(yè)而言是理想化的，實(shí)際情況是不管是數(shù)字化系統(tǒng)本身還是信息部門都是出于服務(wù)的角色；23.數(shù)字化為什么頻頻爛尾，很多情況下并不是系統(tǒng)功能不行，而是企業(yè)的運(yùn)營管理能力不足；24.雖然企業(yè)制定了相關(guān)數(shù)字化的管理制度，但執(zhí)行力卻是個(gè)問題。25.數(shù)字化效果為什么不明顯？因?yàn)樵诤笃诘倪\(yùn)營管理中系統(tǒng)用與不用一個(gè)樣、用的好還是不好一個(gè)樣，缺乏的是一個(gè)科學(xué)的、有效的、標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)字化運(yùn)營管理機(jī)制；26.一通數(shù)字化建設(shè)下來數(shù)據(jù)存了幾個(gè)T，但真正有用的數(shù)據(jù)卻很少？因?yàn)閿?shù)據(jù)臟、亂、差；27.數(shù)字化轉(zhuǎn)型失敗都是系統(tǒng)的錯(cuò)，信息部門的能力問題，這是最常見的甩鍋行為；28.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人不相信系統(tǒng)數(shù)據(jù)的真實(shí)性與準(zhǔn)確性，最后數(shù)字化做了寂寞。29.大部分傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)常忽視的是數(shù)據(jù)安全管理與投入，結(jié)果就是辛苦幾年一朝中毒數(shù)據(jù)回到解放前；30.什么是數(shù)字化運(yùn)營？對(duì)大部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者而言仍是一個(gè)懵逼的話題。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型為什么失敗率高？究其原因還是大部分傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認(rèn)知缺乏，缺乏一個(gè)系統(tǒng)化的認(rèn)知，在片面的思維下做轉(zhuǎn)型，只能是盲人摸象，想到哪里做到哪里，企業(yè)其實(shí)缺乏的就是對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)的全生命周期的管理能力，對(duì)數(shù)據(jù)的管理與應(yīng)用能力，數(shù)字化究竟做什么？怎么做？對(duì)于大部分傳統(tǒng)企業(yè)而言是在打亂仗，所以造就了數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)失敗率居高不下。
綜上所述，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，企業(yè)不僅要在戰(zhàn)略上重視，更要在行動(dòng)中體現(xiàn)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一把手工程不是一句空話，如果一把手不親力親為，僅憑信息部門單打獨(dú)斗是難以看到價(jià)值的。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)過程中組織是保障，同樣需要組織轉(zhuǎn)型與能力升級(jí)，組織的乏力將嚴(yán)重影響數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進(jìn)。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)過程中不僅需要技術(shù)與業(yè)務(wù)的融合組織，更需要明確的目標(biāo)與建設(shè)方向，其中需求需明確，勿朝定夕改，勿貪大求全，總體規(guī)劃、分步實(shí)施才是良策！最后不要忽視數(shù)字化后期的運(yùn)營管理，制度是保障，執(zhí)行力才是重點(diǎn)，數(shù)據(jù)化的意識(shí)與應(yīng)用能力必不可缺！
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