
優(yōu)衣庫母公司迅銷集團日前發(fā)布了一份創(chuàng)造新紀錄的中期業(yè)績報。在迅銷集團“收入支柱多樣化”的業(yè)績表現(xiàn)中,優(yōu)衣庫在中國市場卻經(jīng)歷了曲折:受疫情影響,優(yōu)衣庫大中華區(qū)業(yè)務(wù)一度呈現(xiàn)出下滑態(tài)勢;但自2023年1月起,又出現(xiàn)回升趨勢。即便如此,中國市場仍被視為迅銷集團的全球重要戰(zhàn)略市場之一,持續(xù)擴張開店也是優(yōu)衣庫未來的重要打法。在業(yè)內(nèi)人士看來,能夠做到精準擴張、洞悉消費者喜好的優(yōu)衣庫中國韌性十足,背后基于其成熟的數(shù)字化業(yè)務(wù)支撐。而優(yōu)衣庫的數(shù)字化轉(zhuǎn)型現(xiàn)如今也已經(jīng)迎來了第四階段。
母公司業(yè)績創(chuàng)紀錄
4月13日,優(yōu)衣庫母公司港股上市公司迅銷集團發(fā)布了2023財政年度上半年度(2022年9月1日至2023年2月28日)的中期業(yè)績公告。公告顯示,迅銷有限公司在報告期內(nèi)的綜合收益總額為14673億日元,同比增長20.4%,綜合經(jīng)營溢利總額為2202億日元,同比增長16.4%,取得收益及經(jīng)營溢利雙雙大幅增長,刷新歷史最高業(yè)績紀錄。

財報發(fā)布之后,迅銷股價于4月14日午后持續(xù)繼續(xù)走強,截至發(fā)稿,其股價漲9.25%,報19.6港元。
按區(qū)域及品牌業(yè)務(wù)來看,日本優(yōu)衣庫事業(yè)分部2023財年上半年度收益總額為4951億日元,較上年度同期增長11.9%,經(jīng)營溢利總額為673億日元,同比下降1.6%,取得收益大幅增長,經(jīng)營溢利則因日元貶值致使成本率上升而下降。同店銷售凈額增長10%。
占比最大的優(yōu)衣庫海外市場,報告期內(nèi)的收益總額為7552億日元,較上年度同期增長27.3%。經(jīng)營溢利總額為1226億日元,同比增長22.2%,取得收益及溢利雙雙大幅增長。尤其是東南亞、南亞及大洋洲地區(qū)、北美及歐洲(俄羅斯除外)均取得收益及經(jīng)營溢利雙雙大幅增長。
在全球第二大市場大中華區(qū)(包含中國大陸、中國香港和中國臺灣市場),優(yōu)衣庫在收獲增長之余,占營收比卻呈現(xiàn)出下滑態(tài)勢。
公開資料顯示,在2022財年(截至2022年8月31日),優(yōu)衣庫大中華區(qū)營收近錄得5385億日元,同比微增1.2%,營收占比從25%下滑至23.4%。這樣的趨勢也體現(xiàn)在最新財報數(shù)據(jù)中:期內(nèi)大中華區(qū)錄得營收3209.82億日元,同比增長4.6%。但營收占比進一步下滑至21.9%,減少3.3個百分點。
對此,財報中解釋稱,這是由于單季期內(nèi)中國大陸受疫情影響,收益及溢利皆大幅下降所致。但2023年1月起,大中華區(qū)業(yè)績已出現(xiàn)回升趨勢,第二季度單季期內(nèi)錄得收益小幅下降而溢利大幅增長。
優(yōu)衣庫之外,迅銷集團旗下第二大品牌GU表現(xiàn)可圈可點:報告期內(nèi)收益總額為1455億日元,較上年度同期增長18.5%,經(jīng)營溢利總額為130億日元,同比增長39.2%。
中國市場持續(xù)擴張
對于已進入“收入支柱多樣化”階段的迅銷集團而言,優(yōu)衣庫的中國市場依然是至關(guān)重要的業(yè)務(wù)板塊,看好其長遠發(fā)展。

“過去三年,外部環(huán)境雖然復雜多變,但中國市場依然是迅銷集團的全球重要戰(zhàn)略市場之一。現(xiàn)在,優(yōu)衣庫已在中國覆蓋超200座城市,擁有超900家直營門店。2022年下半年,我們開了40多家新店,廣泛滲透三四線城市。”迅銷集團全球執(zhí)行董事、優(yōu)衣庫大中華區(qū)首席市場官吳品慧近日在接受媒體采訪時表示。
把脈消費者的喜好,并持續(xù)擴張門店也是優(yōu)衣庫的未來的重要打法。吳品慧稱:“我們對今年中國市場的復蘇充滿信心,今年會繼續(xù)開拓下沉市場,打造更高效便捷的消費體驗。2023年,優(yōu)衣庫將依然保持80至100家速度開設(shè)新店。”
另據(jù)優(yōu)衣庫相關(guān)負責人向《消費鈦度》提供的材料,今年春夏優(yōu)衣庫還將開近40家新店,覆蓋深圳、四川、湖北、北京、上海等20省及直轄市。4月26日起,全國四店將開業(yè),包括沈陽大悅城店、蘭州萬象城店、無錫及福建省福清首店。
有業(yè)內(nèi)分析人士指出,鑒于優(yōu)衣庫在中國擁有的門店數(shù)量已超過900家,已經(jīng)超過日本本土市場,但在收入占比與日本相比仍有一定差距,因此優(yōu)衣庫在中國仍有上升空間。相比太平鳥等本土服飾品牌動輒超過5000家(含直營和加盟)的門店數(shù)量,優(yōu)衣庫的門店數(shù)量還是顯得少了。
去年底,迅銷集團創(chuàng)始人柳井正在接受媒體采訪時表示,3000家店鋪是優(yōu)衣庫在中國的“最低目標”。
近年來國貨加速崛起,國際快時尚品牌空間受到擠壓的背景下,優(yōu)衣庫依然有底氣。吳品慧稱:“疫情前后這幾年,中國消費者對服裝生活方式,對品質(zhì)健康、對可持續(xù)的追求,產(chǎn)生了一些本質(zhì)的改變,他們更追求性價比最大化。而優(yōu)衣庫正致力于為消費者提供務(wù)實、性價比高的‘可持續(xù)科技服裝’,從這個方面來講,優(yōu)衣庫有很大機遇。只要我們保持自己不斷進步,繼續(xù)加強跟消費者跟市場的溝通,就能與消費者、與市場共贏。”
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路上
在業(yè)內(nèi)人士看來,洞悉消費者喜好、持續(xù)擴張的優(yōu)衣庫,背后基于數(shù)字化的支撐。上海獅格咨詢有限公司總經(jīng)理張炳良分析認為,與優(yōu)衣庫相比,國內(nèi)大多服裝企業(yè)在數(shù)字分析能力上顯得相對滯后;基于數(shù)字分析后的準確開店率,也使得優(yōu)衣庫能最大限度地避免庫存損失。

在優(yōu)衣庫2023春夏新品發(fā)布會上,吳品慧公開介紹稱,“優(yōu)衣庫數(shù)字化轉(zhuǎn)型分為4個階段,且如今,已經(jīng)迎來了第四階段”。
公開資料顯示,早在2014年,優(yōu)衣庫開始圍繞“越來越懂消費者”發(fā)力,恰好是優(yōu)衣庫數(shù)字化的第一階段。彼時優(yōu)衣庫在互聯(lián)網(wǎng)端建立一個集消費、內(nèi)容、體驗的自媒體平臺,進行品牌微信公眾號、微博等自媒體運營。同年,優(yōu)衣庫開始組建數(shù)字營銷團隊,擺脫傳統(tǒng)廣告代理商模式下按項目或季度進行消費者溝通的方式。
轉(zhuǎn)型后,優(yōu)衣庫通過供應(yīng)鏈流程數(shù)字化,在獲得消費者洞察后,更好地預測商品的趨勢和具體市場需求,反饋融入到產(chǎn)品設(shè)計與功能提升上,提高“爆款”概率,將消費者拉進優(yōu)衣庫門店。
如果說優(yōu)衣庫數(shù)字化轉(zhuǎn)型第一階段的重點是“產(chǎn)業(yè)模式”的轉(zhuǎn)變,那么第二階段的重點就是打造——線上線下一體化的數(shù)字體驗。2018年,優(yōu)衣庫推出自有官網(wǎng),被視為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第三階段的關(guān)鍵動作。
2022年秋冬,優(yōu)衣庫數(shù)字儲值卡服務(wù)“優(yōu)衣庫 心衣卡”上線,消費者可以通過這種電子禮品卡形式送出祝福。“現(xiàn)在,我們把實體跟線上,通過UGC跟社交電商,以及自有品牌內(nèi)容做了融合貫通”,吳品慧表示,優(yōu)衣庫的數(shù)字化已經(jīng)迎來了第四階段。
眼下,2023年的春夏新品的運營正體現(xiàn)了優(yōu)衣庫新階段的全域商業(yè)思維。“結(jié)合不同的系列,優(yōu)衣庫在線下還會推出一些動漫展,開放年輕人的生活圈。希望把各地的城市旗艦店打造成一個UT潮星球,UT潮星球不只是是線上的粉絲俱樂部和社群,還需要把店鋪作為一個體驗打卡點,結(jié)合UT潮星球,搭配店鋪實體漫展,去創(chuàng)造一些藝術(shù)UT跟漫畫的粉絲的集結(jié),這是一種線上線下,以及多圈層內(nèi)容融合的模式。”吳品慧透露。(圖片來源:企業(yè)供圖、企業(yè)官網(wǎng))
文章來源:消費鈦度


