然而，近幾年新零售沖擊著服裝品牌線下門店的拓展，加之2020年新冠肺炎疫情全球蔓延，停工停產(chǎn)導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)鏈壓力劇增，又因政治交鋒受到影響的外貿(mào)形勢變化，伴隨著國內(nèi)外不確定因素集中爆發(fā)，中國服裝企業(yè)正面臨著前所未有的困境，前進(jìn)的道路也愈發(fā)曲折動蕩。

中國服裝企業(yè)不得不隨時調(diào)整應(yīng)對狀態(tài)，員工作為企業(yè)最重要的資產(chǎn)，企業(yè)對人才的要求也潛移默化的受到這種環(huán)境變化的影響。

服裝企業(yè)在招聘人才時受到哪些挑戰(zhàn)，企業(yè)們?nèi)绾螒?yīng)對？適合未來環(huán)境的高潛服裝人才又是怎么樣的？企業(yè)如何招募到適合未來變化趨勢的人才，重組調(diào)整自身的人力資產(chǎn)，才能在波瀾變化的淘沙中脫穎而出，立于不敗？

為了解服裝零售企業(yè)在不確定環(huán)境下的人才選育情況，CFW服裝人才網(wǎng)人力資源研究小組聯(lián)合國內(nèi)知名HR SaaS廠商Moka，對服裝零售企業(yè)做了一次問卷調(diào)研。為了保證問卷的權(quán)威性，我們定向邀請了部分大中型服裝零售企業(yè)的HRD和高管，占比50%以上，故參與人員層級較高，對行業(yè)現(xiàn)狀和趨勢分析有一定代表性。

根據(jù)問卷結(jié)果，我們整理出《2022年服裝零售企業(yè)人才選育趨勢報告》，內(nèi)容主要涉及5個方面：

《報告》提及，在政策引導(dǎo)、經(jīng)濟發(fā)展、社會影響、公共事件推動的共同作用下，中國服裝零售行業(yè)正在加速向新零售、數(shù)字化的方向轉(zhuǎn)型，無論是從供銷鏈路還是從研發(fā)生產(chǎn)、辦公協(xié)作、職能管理層面，各大企業(yè)都開始嘗試通過數(shù)字化工具達(dá)到降本增效的目的。

為配合戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)的調(diào)整，服裝企業(yè)開始了組織和人才的轉(zhuǎn)型，使組織支撐業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)反哺于組織。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，59.5% 的企業(yè)認(rèn)為受疫情影響，組織和人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與改變，對于企業(yè)未來應(yīng)對外部環(huán)境變化有非常重大和深遠(yuǎn)的意義；65.2% 的企業(yè)意識到了數(shù)字經(jīng)濟時代下人力數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性和價值。

調(diào)研顯示，零售環(huán)境和大眾消費習(xí)慣的改變，讓企業(yè)對人才隊伍建設(shè)、重點崗位選拔、人才能力培養(yǎng)上都做了相應(yīng)及時的調(diào)整。頭部服裝企業(yè)開始招募有自媒體、社群運營、直播視頻、電商經(jīng)驗的新式綜合型人才和具有互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)背景的人才，以適應(yīng)不斷變化的外部挑戰(zhàn)，大量新型崗位涌入服裝企業(yè)。而對于線下導(dǎo)購等傳統(tǒng)崗位，則從以前傳統(tǒng)的口頭推薦銷售能力，向善用于自媒體文案、私域帶貨等新零售方式轉(zhuǎn)型。

《報告》認(rèn)為，在當(dāng)前提高組織人效的趨勢下，將數(shù)字化招聘流程引入人力資源管理，能夠幫助HR從事務(wù)性、流程性工作中釋放出來，將精力投入到更多企業(yè)人才甄選及組織變革中去。調(diào)研顯示，目前已有超過一半以上的服裝零售企業(yè)計劃布局，或是正在嘗試通過人力數(shù)字化系統(tǒng)，解決企業(yè)在招聘過程中遇到的流程管控、數(shù)據(jù)監(jiān)控、人才激活等普遍問題。

文章來源：CFW服裝經(jīng)理人